Il pulsante denominato "Hotmail" non è incluso nella barra degli strumenti di posta elettronica perché Microsoft ha combinato tutti i suoi marchi di posta elettronica, inclusi Hotmail.com e Live.com sotto un unico marchio denominato Outlook.com. Per accedere alla posta elettronica Hotmail è sufficiente utilizzare il pulsante Outlook utilizzando l'indirizzo e-mail e la password di Hotmail. Nel caso di problemi di accesso al tuo account, contatta direttamente Microsoft/Hotmail, poiché non siamo in grado di assistere nelle questioni riguardanti password.
Nota importate per gli utenti di Google Chrome: il pulsante Outlook sulla barra degli strumenti di posta elettronica indirizza erroneamente alla pagina relativa ai dettagli dell'account dopo l'accesso invece della casella di posta in arrivo. Ci stiamo adoperando per risolvere questo problema il più velocemente possibile. Nel frattempo, è necessario accedere manualmente alla pagina www.outlook.com per accedere alla posta elettronica. Siamo spiacenti per l'inconveniente.